Анкор Анкор

Офисная мебель от производителя
и ведущих поставщиков

Серия Onix Серия Onix

Кресло HUGO Кресло HUGO

Кресло Aura Кресло Aura

Информация для покупателей

Офисная мебель от производителя
и ведущих поставщиков

Как оформить заказ

На сайте

Для этого достаточно выбрать понравившийся вам товар в каталоге, положить его в виртуальную корзину и оформить покупку.

По телефону

Наши менеджеры проконсультируют вас по вопросам, связанным с техническими характеристиками и потребительскими свойствами.

Как оплатить заказ

Безналичная оплата

После оформления заказа на сайте с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа. После согласования заказа на электронную почту придет счет с реквизитами для оплаты.

Оплату счета можно провести в любом интернет-банке или банковским переводом в отделение банка.

Доставка

Квалифицированные сотрудники и грузовой автопарк гарантируют быструю и бережную доставку в удобное время.

Сборка

Профессиональная сборка осуществляется «Службой высокого сервиса АНКОР», что гарантирует полное соблюдение технологии, уверенность в долгом сроке службы мебели и точную реализацию дизайн-проекта.

Гарантия

АНКОР предлагает комплекс услуг по гарантийному и послегарантийному обслуживанию приобретенной у нас мебели.

Стандартный срок гарантии составляет 1 (один) год. Условия гарантии и правила эксплуатации описаны в гарантийном талоне, прилагаемом к товару.

Возврат

Мы дорожим своей репутацией и заботимся о вас, поэтому вы можете легко и в короткие сроки вернуть или обменять купленные товары.

Товары надлежащего качества

Вы можете без объяснения причин вернуть товар в течение 7 дней или обменять товар в течение 14 дней после покупки.

Условия для возврата или обмена:

  • — сохранена упаковка;
  • — нет следов сборки мебели;
  • — товар не был в эксплуатации;
  • — мебель не была изготовлена на заказ;
  • — мебель не является гарнитуром или комплектом;
  • — у вас есть чеки или договор;
  • — товар не входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар».

В течение 10 календарных дней мы вернем вам деньги в полном объеме за вычетом стоимости доставки товара от вас до пункта приема товара.

Товары ненадлежащего качества

  • — Подайте заявку в течение 15 дней после получения товара с каким-либо недостатком, и мы заменим товар на аналогичный или вернем деньги.
  • — Вы можете вернуть или обменять любой бракованный товар в течение гарантийного срока или срока годности. Просто позвоните в отдел качества или напишите обращение на почту, прикрепив фотографии неисправности товара и номер заказа.

Получите консультацию специалиста

    В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», оставляя заявку, Вы подтверждаете, что ознакомились с политикой конфендициальности

    Написать в Whatsapp Написать в Whatsapp Написать в telegram